今年で私が起業して8年目になります。起業当初はビジネスや経営についてあまり理解していませんでしたが、当時の資金調達環境が良好だったため、比較的容易に初期資金を獲得でき、会社が存続し続けることができました。さらに、信頼できる、賢明で価値観の正しいパートナーたちに恵まれ、私たちは常に協力し合い、彼らは会社の中でますます重要な役割を果たしています。
私は「学費」を払い続け、考えを深め、内部のパートナーや外部のより知恵のある人々から学びながら、徐々に自分の思考フレームワークを形成しました。これにより、判断と意思決定がより理性的になり、論理を尊重するようになりました。同時に、未知のものに対する畏敬の念も育み、高い目標を持ちつつも低い期待を持つ心構えを保っています。
シンガポール行きの飛行機の中で、デカルトの『方法序説』を聞きました。哲学の巨匠が提唱した4つの基本的なルールに基づいて、私の起業に関する考え方を整理することができます。
彼は書中で、どのようにしてこの4つの基本原則を徐々に形成したかについて述べています。
私は幾何学者たちが通常、非常に単純な推論を一連の長い連鎖として用いることで最も難しい証明を行うのを見てきました。これらの推論は私に、人間が認識できるものはすべて一つずつつながっているという想像をさせました。私たちが偽りを真実として受け入れない限り、そして必然的な順序に従って推論を進める限り、どんなに遠くにあるものでも到達できないことはなく、どんなに隠れたものでも発見できないことはありません。どの段階から始めるべきかについては、すでに最も単純で最も理解しやすいものから始めることを知っていたので、決めるのは難しくありませんでした。古今の科学の真理を探求してきた学者たちの中で、数学家だけが証明を見出し、確実で明瞭な推論を行ってきたことを考慮し、迷うことなく彼らが研究している内容から始めることにしました。他の利益を期待するわけではなく、ただ心を鍛え、真理を愛し虚妄を憎む習慣をつけたいと思ったからです。
起業の文脈に戻ると、デカルトの4つの原則を適用し、起業の実践において各原則を繰り返し体現しています。
最初の原則は：私が明確に認識していないものは、決して真実として受け入れないということです。つまり、軽率な判断や先入観を避け、私の心の中に鮮明かつ疑うことのできないもの以外は何も判断に加えないということです。
これは、私たちが意思決定を行う際に事実、価値、そして判断を区別することを求めています。意思決定は事実に基づくべきであり、経験や直感に頼って迅速に決定するのは簡単ですが、その誤り率は高くなります。正しい思考ツールを使用することで、意思決定の質を向上させることができます。
重要な意思決定を行う際には、自分の限界を自覚し、未知の領域に対して敬意を持ち、良い意思決定の道筋を選ぶ必要があります。
問題を理解する すべての可能な選択肢を提示する 分析を行う 自分の初步的な判断に疑問を呈する 正しい結論に達し、それに基づいて行動する。
二つ目は：私が検討するすべての難問を、可能な範囲と必要な程度でいくつかの部分に分け、それぞれを適切に解決することである。
どうすれば合格したCEOになれるかという問題は非常に大きく、細分化して解決を図ることができる。
MECEの原則を用いて問題を分解するとは、複雑な問題を互いに重複しない（相互に独立した）かつ完全にカバーされる（完全に網羅された）単純な部分に分け、各部分が解決されることで全体の問題も解決されることを保証することです。線形独立の関数グループとは、どの関数も他の関数の線形結合によって表現できないことを意味します。これにより、単一の問題を解決する際、他の問題に関連させることなく、混乱や無秩序を避けられます。
例えば、優秀なCEOにとって重要なのは、人材、資金、方向性という3つの側面で効果的な意思決定を行うことです。では、これらの要素はさらに細分化できるでしょうか：
人材：
採用：より優れた人材を効果的に引き寄せる。 定着：潜在能力があり貢献している人材を識別し、彼らが引き続き会社のために働くようにする。 向上：チーム全体および個人の能力を向上させ、専門スキルと総合的な質を含む。 淘汰：チームに不適切な人員を早期に発見し、彼らが去ることを促す。
資金：
現金流入（Cash in）：資金の流入を増加または加速する方法を探る。 現金流出（Cash out）：資金支出を削減または延期する戦略を探す。
方向：
会社のコア事業と戦略的方向性を決定する。 目標を達成するための方法と経路を決定する。
上記の各要素について、さらに操作可能なレベルまで分解し、一つずつ解決する必要があります。これにより、再び複雑な問題に対しても、手がかりがなく、どう手を付ければわからないということはありません。
三つ目は次の通りです：私の思考を順序立てて進める。最も単純で、最も認識しやすい対象から始めて、徐々に最も複雑な対象まで到達する。元々順序がないものであっても、それに順序を設定する。
この原則は企業の意思決定や発展戦略に適用できます。つまり、私たちが処理でき、理解できる範囲から始め、徐々により難しい課題に挑戦するということです。現在の能力が60点であれば、まず難易度60点以下の業務から着手し、能力が向上するにつれて、より高いスコアの業務に挑戦します。この方法により、進歩を目指す一方で、現実に対する冷静な認識を保ちつつ、理想を追求しつつも実践的な姿勢を持ち続けられます。
同時に、これは我々が成長マインドセット（growth mindset）を継続的に育成し、会社全体の能力と個人の思考力を向上させる必要があることを意味します。これには、優秀な人材を引き続き採用し、不適切な人材を淘汰すること、そして既存の従業員に成長と発展の機会を提供することが含まれます。
このような段階的かつ易しいものから難しいものへと進む戦略を通じて、私たちは会社が安定して発展する中で、複雑な問題を解決する能力を継続的に向上させることができます。日曜日に梁寧先生と電話をしました。彼女は「製品は会社の能力の具現化であり、会社の能力がどれだけあるかによって、どれだけ利益を生む製品を作れるかが決まる」と言いました。したがって、会社の能力が向上するにつれて、より難しい製品に挑戦し、Super Appを作るチャンスを得ることができるのです。
最後のポイントは：どんな状況であれ、可能な限り包括的に調査し、可能な限り広範に再確認を行い、確信を持って何一つ漏れがないことを確認することです。
このプロセスには深い思索と継続的な自己批評が必要です。「赤チーム」を編成して自分の意見に疑問を投げかけること、心の中で想定した仮想取締役会がどのように決定するかを尋ねること、現実世界で自分と同じ立場だがより賢明な人々がどのような異なる見解を持っているかを探求することです。
私たちの理性は有限であり、保有する情報が不完全であるだけでなく、時間とコストの制約も受けています。したがって、認識の度合いも限界があります。そのため、厳密な論理的な推論や多様な視点を組み合わせても、最初の判断が正確でない可能性もあります。実行過程では、継続的に見直しと反復が必要です。
さらに、結果がポジティブであったとしても、それが思考プロセスに欠陥がないことを意味するわけではありません。成功した結果であっても反省が必要であり、改善の余地を探り、どこが向上できるかを検討する必要があります。
最後に、起業初期において、多くのチームメンバーからフィードバックを受けました。彼らによると、私は変わりやすく、不安定で、予測が困難であり、時々感情に左右される人物でした。当時の自分はまだ成熟した思考方法論を持っていなかったことに気づきました。
現在の私のアプローチはまだ初步的な枠組みに過ぎず、起業活動を通じて徐々にそれを完成させていく必要があります。一方で、自分の性格の良い部分、例えば積極的で楽観的、責任感があり、実行力が高く、探求心がありリスクを取る意志がある点は維持しつつ、意思決定プロセスを改善し、深層思考能力を高める必要があります。
実行力、判断力、そして運が結果の良し悪しに影響を与えます。運はコントロールできませんが、実行力と判断力を常に向上させることができます。
一日一歩進むと、終わりがありません。